们将所有事情都记

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如果你这样做了，情况就会变得非常混乱，你将无法过上好日子。” 显然，对于这位顶级制作人来说，建立严密的系统是重中之重。但最终，他的建议与曾经改变他一生的那句话如出一辙：“记录一切。多做有用的事，少做无用的事。如果你这样做，你就会不断进步。” ‍ Eric 使用一个非常简单的行动计划向他的代理商发送每周的后续提醒。 “这有助于确保不会漏掉任何线索。这绝对是我们业务不可或缺的一部分，”他说。 失去潜在客户是他再熟悉不过的困境。 当埃里克每年做 25 到 30 笔交易时，他几乎没有任何系统可言。 “我们尝试过的 CRM 效果都不太好。我会注册它，设置好一切，用一周，发现它毫无价值，然后就不再使用它了。你不想使用它这个简单事实可能是我们尝试过的任何 CRM的最大问题。” 埃里克已经受够了。他最终使用 MLS 客户网关提供的自动电子邮件作为临时的潜在客户管理系统。


这太乱了。 “我会仔细检查所有电子邮件，看看谁登录了，如果 冰岛 TG 粉 记不住接下来该给谁打电话，我就会跟进他们，”Eric 说。“我基本上把电子邮件当作 CRM，这不是一个高效的工具。” “我录在 wiki 中，因此我们为每个人所做的每件事都制定了流程。我们的代理有一个日常流程，他们登录 Follow Up Boss，然后进入“人员”页面，然后进入“今日跟进”页面，然后开始浏览列表，”Eric 说道。 默认情况下，每条线索都会附带一份每周行动计划。但 Eric 鼓励他的代理自行决定应以何种频率跟进线索。


“如果潜在客户更适合每两周、每月或每季度进行一次跟进，那么代理可以进行调整。另一方面，他们会看到与这些潜在客户之间的电子邮件链，这样他们就可以轻松检查并了解他们上次中断的位置，以及他们是否真的可以检查他们列表中的这项任务，”他解释道。 “在后续工作中，我们使用一个非常简单的系统，我们假设人们很聪明，可以在行动中做出判断，”埃里克笑着说。 埃里克以信任为基础的让经纪人承担责任的方法似乎很有效。 “使用 Follow Up Boss，我们分配的潜在客户的平均转化率约为 15%。